章剑林主编的这本《互联网产品用户体验》系统地介绍当前互联网经济中的用户体验相关理论和互联网产品设计、开发和商务运营基本知识，深入探讨了互联网环境下用户体验的设计要素、设计规划和体验度量等专业理论，并根据互联网产品的特点，重点对Web产品、ICT系统的用户体验设计和商业应用等进行案例分析，以培养学生在互联网产品用户体验方面分析问题和解决问题的能力。《互联网产品用户体验》适用于高等院校开展面向互联网产品用户体验设计与应用的教学，可以作为电子商务、市场营销和商业设计等相关领域的专业学习书籍，也可作为企*单位和政府部门相应人员在互联网产品方面学习的培训用书。