《医养结合养老服务的理论与实践:基于浙江绿康医养等社会养老服务机构的研究》在梳理我国医养结合养老服务模式的兴起、发展的基础上,结合典型案例对“医养结合”养老服务理念、“公建民营”优化资源配置、医养文化建设、医养服务标准化、医养结合养老服务机构内部的组织机构、服务流程管理和业务人才培养等方面的实践和探索进行系统总结。并结合国际机构的经验对医养结合养老服务的本质属性及特点进行理论概括。 《医养结合养老服务的理论与实践:基于浙江绿康医养等社会养老服务机构的研究》在总结养老服务机构运营管理相关理论的基础上,开创性地提出了养老服务机构管理中的战略目标分析模型和相对应的两大绩效(评估)管理模式,构建了基于流程绩效视角的养老机构能力建设常见指标体系。
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