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导游服务规范
北京市旅游业培训考试中心编 | 旅游教育出版社
ISBN:9787563716807
原价: ￥35.00
销售价:￥3.51元
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分类
经济
作者
北京市旅游业培训考试中心编
出版社
旅游教育出版社
图书简介
本册分为基础知识、工作技能、应急处理、法规政策和相关知识五篇，内容包括：导游服务、导游人员、导游工作规程、导游服务技能等。
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