在安娜的回忆里，所有关于和姐姐艾莎童年时一起嬉戏的情景都只剩下雪花和欢笑声，除此之外，她什么都记不起来。这是安娜一直以来的困惑，有一天她遇到了一个名叫神奇的布洛克的小地精，它告诉安娜自己可以帮助她找回那些记忆。安娜喝下了布洛克的药水，她能够找回童年的记忆碎片吗，奇迹会发生吗？