作者依据国家和行业内有关规定并结合医院实际情况和多年的医院后勤管理经验，编写了有关医院后勤作业标准化的指导用书，以更好的支持和保障医院各项服务的顺利开展。本书以医院后勤工作中的环境卫生保洁、医疗辅助运输、设备运行及维修保养等为重点，从管理标准与规范、组织架构与岗位说明书、标准化作业流程文件、标准化作业指导文件、标准控制文件五大方面分别阐述，将复杂的后勤工作条理和分解，突出了行为的规范性、技术的准确性、时间的标准性、视觉的直观性、工作的指导性，为医院后勤工作人员的实际工作和医院后勤管理标准的建设与应用提供了重要的参考依据。