这是一本针对研究生和高年级本科生的消费者行为学教材,2013年1月由SAGE出版(此书版2008年由SAGE出版)。为食品做广告的很好时机是什么时候?山寨产品会对被仿冒的品牌构成损害吗?你的长期顾客是否更有可能给你好评?负面口碑的危害有多大?零售商采用末位为“9”的定价是否明智?读者将与本书作者一起探索上面这些迷人的问题。本书由来自英国、法国和澳大利亚的三位学者合作写成,作者的靠前背景为本书注入了一种优选视野。本书超越了通常的心理学视角,对市场调研给予了更多的注意,这有助于学生掌握分析技能,培养基于证据的营销思维。无论学生们日后是做实业还是做研究,本书教给他们的思维方式都将令他们受益。
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