《基于大数据的内容营销策略》所传达的整体信息是：消费者是有信息需求的，而你的一大利益在于挖掘这些需求。如果利用手头数据来判断这些需求，且你的产品可以很大程度地满足这些需求，可以通过创造内容来吸引很棒的消费者。第1章深入介绍由外向内型营销的概念，并在第2章中将这一概念与内容营销结合起来。第3章中谈及文化转型，这也正是内容营销的实际工作。第4章里转而探讨基础设施转型，阐述怎样将为目标受众匹配有针对性的内容。第5章中深入探讨大数据，将内容与买家历程的特定步骤看齐。第6章解决的则是用户体验在促进消费者购买中的作用。 詹姆斯·马修森IBM 公司杰出的营销专家，负责领导搜索营销、内容策略、视频营销优化和营销创新工作。他还为大型B2B 企业开发了衡量内容营销效果的工具。麦克·墨兰曾两度入选Top 50 Internet marketer（50 知名互联网营销人），并在多家知名的数字营销公司担任gaoji策略师，包括Converseon、RevealedContext 和SoloSegment 公司。另外，他还是《搜索引擎营销 网站流量大提速》的作者。 第一章　理解由外向内型营销　　1由外向内型营销是什么　3由外向内型营销真的那么与众不同吗　5直接营销：推送与拉取　5广告：开支巨大与开支有限　8电话营销：干扰式营销与拦截式营销　9事件营销：效果持久与效果短暂　10内容营销的概念　12内容营销从创建绝妙的内容入手　13内容只有结合语境才确有其用　13内容需要信息路径　13用受众的语言讲述绝妙的内容　14内容营销需要发布者的声望　14总结：从由内向外型营销到由外向内型营销　14第二章　内容营销：深入探究　21内容营销是什么　22内容营销，即可信可靠　22内容营销，即目标明确　24内容营销，即与众不同　24内容营销，即可估可量　26搜索关键词（Search　Keyword）　27社交倾听（Social　Listening）　27社交认可（Social　Endorsement）　28链接（Link）　28搜索推荐（Search　Referral）　28社交推荐（Social　Referral）　28跳出（Bounce）　29路径（Path）　29转换（Conversion）　29内容营销绝非什么　29内容营销，绝非容量巨大　29内容营销，绝非廉价印刷　31内容营销，绝非只是社交媒体推广　32内容营销，绝非只是在线发布　33内容营销，绝非仅为夺取市场　33内容营销，绝非取代公共关系　35总结：内容营销需要齐心协力　36第三章　内容营销转型：文化　40文化转型始于倾听　42销售倾听　42消费者支持倾听　44市场调研倾听　44竞争分析倾听　46一点一滴，推进文化变革　47销售经理　49内容所有者　50内容开发人员　51内容策略专家　51信息构架师　52用户体验设计　53网页设计师　54网页开发者　56指标分析师　58媒体运营团队　58由外向内型文化变革的障碍　60障碍1：品牌建设比客户建设更重要　60障碍2：营销仅限于广告　61障碍3：营销必须脱离公共关系　62障碍4：营销是下下策　62障碍5：比起数据，高管们更青睐于自身对数据的观点　63总结：文化是如何蚕食流程的　64第四章　基础设施转型：内容定位　68受众研究系统　70搜索关键词研究　71社交媒体倾听　73内容消息系统　74内容创作系统　75可检索性更佳　75共享更简单　76提高重复使用率　77适应性更强　77更加个性化　78更好的内容测试　78内容管理系统　80综合见解　80综合管理　80分类和标签系统　81受众反馈系统　82关键绩效指标　83归因建模　84总结：整体基础设施问题　85第五章　内容策略：内容与买家历程并驾齐驱　92自上而下的内容策略　95审计现有内容　96映射买家历程　99使用搜索了解买家历程　99优先发展内容工作　100建设优质内容　102什么是优质网页内容　102如何创建优质网页内容　103买家历程的资产构建　105视频　108博客　109播客　110白皮书　111案例研究　112小样演示　112内容推广　113总结：良好的策略是内容营销的关键　115第六章　用户体验：帮助客户做出购买决定　119用户体验入门　121找出问题　124高跳出率　124低参与率　125低转化率　126低宣传率　128解决问题　128生成想法　129在实践想法之前，测试一下　130推出想法，证明结果　131传播修复　133总结：这是数据的海洋　136