Chapter 1  Brief Introduction to Intercultural Communication  1.1  Culture as Intercultural Communication    1.1.1  Two Types of Culture    1.1.2  Five Dimensions of Culture    1.1.3  Characteristics of Culture    1.1.4  Definition of Intercultural Communication  1.2  Approaches to Intercultural Communication    1.2.1  Five Elements in Communication Process    1.2.2  Tips on How to Communicate EffectivelyChapter 2  Verbal and Nonverbal Communication  2.1  Introduction to Verbal Communication    2.1.1  Role of Language in Verbal Communication    2.1.2  Receptive and Productive Language Skills    2.1.3  Need for Using Bias-free Language    2.1.4  Types of Verbal Communication  2.2  Introduction to Nonverbal Communication    2.2.1  Definition of Nonverbal Communication    2.2.2  Major Types and Main Features of Nonverbal Communication  2.3  Major Functions of Nonverbal Communication    2.3.1  Nonverbal Communication Conveys Meaning    2.3.2  Nonverbal Communication Regulates Conversational Flow    2.3.3  Nonverbal Communication Affects Relationships    2.3.4  Nonverbal Communication Expresses Our Identities  2.4  Deception and Nonverbal Communication Competence    2.4.1  Concept and Misinterpretation of Deception    2.4.2  Deception Detecting Abilities and Bias    2.4.3  Misconception of Nonverbal Leakage    2.4.4  Typical Giveaway Signs of Deception  2.5  Getting Competent    2.5.1  Guidelines to Improve Nonverbal Competence    2.5.2  Applicable Advices in Specific Channels    Complementary 1 : Scripts of Julian Treasures TED Lecture---How to Speak So that People Want to Listen    Complementary 2: Scripts of Amy Cuddys TED Lecture--Your Body Language May Shape Who You AreChapter 3  Communicative Competence and Intercultural Communication Competence  3.1  Communicating Under Different Cultural Contexts    3.1.1  Differences in Greetings    3.1.2  Differences in Approval and Disapproval Movements    Complementary: Signs Not to Use Casually Abroad  3.2  From Communicative Competence to Intercultural Communication Competence    3.2.1  Framework for Communicative Competence    3.2.2  Concept of Communicative Competence    3.2.3  Concept of Transcultural Competence    3.2.4  Skills of Multilingual Communicators    3.2.5  Components of Intercultural Communication Competence  3.3  Case Study: Cultural Clashes in Japanese Story  3.4  A Recipe for Successful Intercultural Communication    3.4.1  A Heart Set    3.4.2  A Mindset    3.4.3 A Skill Set    3.4.4  Other Practical Approaches  3.5  Culture Shock    3.5.1  Five Phases of Culture Shock    3.5.2  Reverse Culture Shock    3.5.3  Outcomes of the Adjustment Phase    3.5.4  Transition ShockChapter 4  Stereotype and Prejudice  4.1  Stereotype and Prejudice: American Party    4.1.1  Definition of Stereotype    4.1.2  Types of Stereotype    4.1.3  Definition of Prejudice    4.1.4  Ways to Reduce Stereotypes and Prejudices  4.2  Gender Stereotype: Perfect Women    4.2.1  Definition of Gender Stereotype    4.2