本书主要讲述消费者行为学概论，消费者的需求与激发，消费者的注意与引导，消费者的知觉与潜意识，消费者的记忆与强化，想象与广告创意，消费者的态度与说服，消费者的情感与营销诉求，个性、自我和宣传表达，群体营销与传播策略等内容。本书内容涵盖全面、立意新颖、讲解透彻，习题丰富并附有答案。