本书是普通高等教育学生心理学用教材。主要阅读对象是从事非专业心理辅助的人员，如学校体系内的朋辈咨询员、学生工作辅导员，社区工作人员及义工等。这些人承担着从心理层面帮扶他人的职责，但并未接受过专业培训，所以在理论描述上尽量简洁，了解即可，在方法、技巧上尽量以“无害”和“有效”相结合的原则，结合实际案例分析，提高可操作性。本书便于他们掌握观察、鉴别心理问题和分类处置的基本能力。