思科的创新是活跃的——行业内的每一次变革它好像都能提前洞悉，但并不是每一个创新都来自自己的员工，它更多地通过快速并购或者合作实现对新技术的拥有，优选地降低时间、人力与资金成本。 思科的运营是很好的——柔性的企业文化使得思科优选各地的员工可以在保持独特的同时感受到统一的企业存在，这让思科能够快速整合新产品、新服务、新员工，将其嫁接至原有系统中，以很快的速度实现落地。 当企业面临原有业务运营与新机会开发的抉择或者整合时，思科是很值得学习的很好标杆之一。 北京大学光华管理学院董小英副教授在四年中先后四次进入思科，现场聆听了从其董事长、总裁到人力资源、市场营销、运营、信息化、供应链、风险管控、创新体系、社会责任、合作与战略联盟等部门高层领导人的授课，与钱伯斯等高层管理者们对话。本书就是对思科业务运营与新技术开发平衡经验的系统、很好不错解读。