《商业银行综合柜台业务》是国家精品课程和国家精品资源共享课配套教材在内容编写上，《商业银行综合柜台业务（第三版）》积极探索基于银行一线业务工作过程知识导向的职业教育项目课程开发与实践，以工作项目和任务活动为中心，通过情景模拟、情景再现、案例分析等多种手段展现教学内容，对所要完成的任务与业务过程以流程图的形式加以展示，所涉及的业务凭证配以大量的图示，深入浅出、图文并茂、直观形象，具有较强的实用性和可操作性、第三版教材及时将银行柜面业务处理的新知识、新规定、新技术、新方法融入进来，更突出了教学的时效性、实务性和实战性　　《商业银行综合柜台业务（第三版）》既可作为高职高专金融类、经济类及其他相关专业教材，也可作为成人高等教育、应用型本科院校教学用书及社会人士的参考读物