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[美]罗恩·$1'I!!9】'3k（B(RonZemke）；[美]奇普·$1'Yh'JE（B(ChipBell）；；； | 机械工业出版社
ISBN:9787111165798
原价: ￥28.00
销售价:￥3.90元
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分类
市场营销
作者
[美]罗恩·$1'I!!9】'3k（B(RonZemke）；[美]奇普·$1'Yh'JE（B(ChipBell）；；；
出版社
机械工业出版社
图书简介
本书揭示令顾客感到欣喜的魔术公式，并教你该如何运用地点、过程和表现这三个要素为顾客营造魔术般的服务效果，从而赢得他们的忠诚，这也是确保赢得顾客未来对你信任的妙方。
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