本书撷取了24家由中国网商大会评选的顶尖级网商（其中多家为“年度中国十大网商”得主）的成功案例，对8000万网商群体中先行者的成长路径进行全面剖解，力图为紧随而上的网商群体及传统企业提供运作电子商务的成功经验和参照样本。同时以发展阶段为横轴，以创业方式为纵轴，为每一位网商找准自身位置、实现信息高效传递提供便利。.如何从“长尾市场”中挖掘商机？如何用社区营销打造个人品牌？如何为知名品牌打造网络零售体系？如何用网络渠道为老字号注入新活力？如何用贴心服务激发客户口碑相传？如何用低成本差异化营销迅速打开经营局面？网商及企业管理者最想知道的电子商务实践秘籍，本书一一慷慨呈现。...前言现在我们学习网商第一章梦想的天空,网商们的创业探索傅小攀：生意从个性化定制商品开始肖森舟：低成本差异化营销开启网店经营之门唐震坤：组合方式构建网络零售体系司景国：善用网络社区树立个人品牌第二章风生水起,网商加速成长李云：网络品牌打开内需之门李劲松：细致服务激发客户口碑相传李飒：网络渠道为老字号注入新活力何伟：推倒部门之“墙”促进内部协作何梅：细节赢得客户信赖第三章全面突破,网商跨入成熟期唐军：善用成本核算,提高资金流速杨凯：服务让客户“感动”而不是“满意”孙丰：培训专家型员工,内生专业化力量李棠华：裤钩世界的“隐形冠军”张军华：做低成本.高渗透的博客营销第四章再攀高峰,网商的转型与升级王维栋：精细运营下的适时多元化..徐思清：营销策划与品牌推广——皇冠店铺整合中小企业资源之道原轶娜：在快速转型中谋定而后动韩洪英：“快公司”的个发展阶段何彬：品牌速成之道——线上线下结合推广第五章协作制胜,网商的集体性成长手工船模联盟：合作生产的典范点亮博客营销：网商服务网商新探索华南网商会：中国最早的网商联盟上海网商联盟：网商峰会搭建网商合作平台第六章天地渐宽,新时代中小企业融资体系夏洪会：贷款成为起飞的契机来自诺贝尔经济学奖的启示：网络联保贷款第七章网商：未来商业社会的新物种小的是美好的快速发展捷足先登灵活应变——大象也能跳舞协同作战——新的力量源泉诚信并肩负起责任后记