《管理沟通(第2版)》主要内容:沟通作为管理活动和管理行为的重要构成部分,是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一,是人类行为的基础。但是,在现实的管理活动中,我们常遇到很多头痛的事情,如部门之间无法协调,公众评价对你不利,你的想法别人无法理解,不知道如何表达不赞同的意见等。这一切都说明,良好的沟通能力是一个管理者必须具备的基本条件。
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