本书告诉读者何为正确提问,并介绍了通过提问来提升销售额和商业成果的方法。作者认为,在强化与客户的关系时,正确提问能发挥超乎人们想象的力量;能赋予被提问者自己找到问题所在并找到解决方案的能力。本书从提问的基础知识、实际应用及工具三大部分给出了如何正确提问的37个技巧(含方法和法则)及相关训练。此外,本书细分了13个主题,共104个问题,告诉读者如何使用作者的“魔法提问曼陀罗表”对问题进行详细分析,以引导商业成功。
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