本书突破了传统理论阐述型教材的局限，区别于以普通话、演讲与辩论等表演性口才训练为主的教材，内容编选贴近职场口语表达需求，旨在训练职场所需有效沟通能力。编者紧跟职业教育改革步伐，以职业教育理念为指导，采用模块化思路将企业典型工作任务、工作情景编入教材，以期使学生在模拟完成企业工作任务过程中完成口才心理与思维训练、有声语言训练、态势语言训练、口语表达训练、听话理解及话语传递训练、人际沟通与日常事务处理训练、演讲口才训练、辩论口才训练，水到渠成地理解和习得实用口才各种技能，提高学生口头表达能力，提高学生综合素质。本书既适合职业院校各类专业口才教学之用，也可作为企业员工培训用书。