跨文化交流的五大定律，跨文化交流的十个原则，“一对一”英语交流的程序，使用“we”而不是“you”，如何有效地与国外公司做生意……本书为《如何与老外有效交流》的第5册，结合具体案例，思考与练习题，教读者实战经验，可供做外贸生意的人员、英语感兴趣的读者或相关人员阅读。