《特许经营体系手册编写指南》全书共分十二章,并按照特许经营体系建设所必要的环节划分章节,由特许经营招募、加盟、培训、督导、开店、运营、总部财务管理、人力资源管理、行政管理等部分构成。在编写的过程中作者努力运用理论与实际相结合的方法,尽可能地吸取近些年来国内在特许经营发展中所积累的理论和经验,试图对特许经营的实务操作有指导意义。
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