影响工作效率的六项重要方面，即高效生活、健康管理、情绪管理、有效沟通、职业礼仪和团队合作，并且把它们分为自我、人际、团队三个层面，形成职业素养的金字塔模型。本书尝试在一个大的社会系统中去认识和阐述职工提高工作效率而必备的技能力求从更为广阔的视角帮助职工去把握和处理个人与工作的关系。