销售人员真正销售的不是商品，而是自己。成交是销售中很关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧，少奋斗十年，孙郡锴编著的《销售是个技术活》从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员多方面的指导，使他们更多地了解销售工作的各种技巧，将销售技巧和销售心理学有效结合，帮助销售员迅速搞定客户，拿下订单。