当前有很多关于情商教育的讨论，大家一致认为情商教育很重要。但是，什么是情商教育？怎样去实践它？这些问题一直都很模糊，没有清晰的答案，人们感兴趣的这部分内容都留给了自己去发挥。哪里可以找到清晰的指导原则？可以采用什么样的工具，什么样的内容，什么样的讲授策略呢？这些问题在本书中就能找到答案。本书收集了175个生动活泼、互动性强的活动，配以详细的引导词，很好地还原了情商训练现场，作者还根据丰富的实战经验对很多突发情况提出了预见性的解决方案，使得此书的实操性很强。作者强调：“你所呈现的态度、沟通技巧，将是情商教育里的一个基本部分。”此书亲切、平和的语言风格正是这句话的最好实践。