员工是企业的基本要素，也是企业的生存之本。因此，尽管先天具有细节思想的员工很少，但企业却可以通过后天培养员工的细节思想。本书正是从这一角度来写作的。 本书以大量生动的案例来阐述了N个员工不可不知的细节管理方法。本书可作为提升员工工作态度，激发员工细节精神的培训读本。 细节影响品质，细节显示差异，细节决定成败。 在这个精细化的时代，细节彰显了一个人的内在素质，细节精神区隔了卓越员工与一般员工。 这是一本最佳企业员工细节精神的培训读本，深入浅出地阐述了细节管理的理念和方法，融知识性、传播性、操作性于一体，是新时代员工培训的有益教参。