“车来了。”妈妈牵起碧翠丝的手，带她上了电车。战争期间，身为犹太人的母女俩准备逃离危险的阿姆斯特丹。不巧的是，纳粹士兵突然上了电车，把妈妈押走了，而碧翠丝也在劫难逃。危急时分，售票员拉尔斯声称碧翠丝是自己的侄女，他和哥哥——电车司机汉斯一起，将碧翠丝带回了家。碧翠丝原本面临着东躲西藏甚至被抓捕迫害的危险，而现在，她的人生在陌生人的帮助下，悄然发生了改变……