赢得杰出绩效，无疑是任何企业或职场中人的最主要目标之一。为了帮助读者实现这个目标，本书就其四个方面（或阶段）——“了解自身”（前提）、“一般技能”（基本工作要求）、“进阶技能”（个人特殊素质培养）、“走向成功”（最终目标）——展开了切实的论述，并给出了具体的相关技能、技巧建议。