《系统分析与设计（原书第4版）》包括现代系统分析员、系统分析任务、系统设计任务、实施与支持四个部分的内容，同时补充了丰富的网络参考资源，既关注概念、又重视方法，更注重实践。全书通过具体、综合的系统项目运作，全过程、完整地介绍了先进的系统分析与设计方法，在承认现实世界中开发环境多变的同时，强调永久价值的基本原则。在强调传统结构化方法和面向对象方法的系统开发两方面的概念、技术、建模的同时，加强了对项目管理的作用和技术方面的介绍，指出在系统开发生命周期内要关注现代结构分析、关注自适应、迭代方法、UP、Scrum、基于Web的开发、极限编程等最新技术。另外，书中每章均提供了大量复习题、思考题、试验练习、案例研究等，以加深对书中理论与技术的理解和应用。《系统分析与设计（原书第4版）》内容翔实、结构合理、概念清晰、重点突出、与时俱进，适于计算机、信息、管理及相关专业的本科生、研究生，以及软件工程、系统分析技术人员使用。 　　JohnSatzinger，美国密苏里州立大学计算机信息系统学院教授，他同时拥有加州州立理工大学的MBA学位和克莱蒙研究大学的博士学位，并具有15年以上的CIS和MIS大学课程教学和研究经验，他的研究兴趣和专长包括：系统分析与设计、图形用户界面设计。面向对象的开发、数据库和客户-服务器系统开发。 出版者的话译者序前言第一部分系统分析员第1章信息系统分析员涉及的领域联合炼油厂的一个系统分析员概述1.1解决业务问题的分析员1.2解决业务问题的系统1.2.1信息系统1.2.2信息系统类型1.3系统分析员所需的技能1.3.1技术知识与技能1.3.2业务知识与技能1.3.3人的知识与技能1.3.4诚实与道德1.4分析员周围环境1.4.1面对的各种技术1.4.2应用Web技术提高灵活度1.4.3典型的工作职位与环境1.5战略规划中分析员的作用1.5.1特殊项目1.5.2战略规划1.5.3信息系统战略规划1.5.4企业资源计划1.6落基山运动用品商店及其战略信息系统规划1.6.1落基山运动用品商店概述1.6.2RM0的战略观点1.6.3RM0的组织结构与所在地1.6.4RM0的信息系统部门1.6.5RM0原有的系统1.6.6信息系统战略规划1.6.7客户支持系统1.7系统开发级的分析员（课程核心）1.7.1第一部分：系统分析员1.7.2第二部分：系统分析任务1.7.3第三部分：系统设计任务1.7.4第四部分：实施与支持1.7.5网站上的其他材料小结关键术语复习题思考题实验练习实例研究参考资料第2章系统开发方法AjaxCorporation、ConsolidatedConcepts和PinnacleManufacturing的开发方法概述2.1系统开发生命周期2.1.1系统开发生命周期的传统预测方法2.1.2系统开发生命周期的新的自适应方法2.2每个SDLC阶段的活动2.2.1计划阶段2.2.2分析阶段2.2.3设计阶段2.2.4实施阶段2.2.5支持阶段2.3方法、模型、工具和技术2.3.1方法2.3.2模型2.3.3工具2.3.4技术2.4系统开发的两种方法2.4.1传统方法2.4.2面向对象方法2.5系统开发生命周期的变体2.5.1各阶段名称的变体2.5.2以人为重点的变体2.5.3基于开发速度的变体2.6系统开发的当前趋势2.6.1统一过程2.6.2极限编程2.6.3敏捷建模2.6.4SCRUM2.7支持系统开发的工具2.7.1CASE工具2.7.2MicrosoftVisio2.7.3VisibleAnalyst2.7.4EmbarcaderoDescribe2.7.5RationalXDEProfessional小结关键术语复习题思考题实验练习实例研究参考资料第3章项目经理级的分析员蓝天共有基金家庭：管理IRA项目概述3.1项目管理3.1.1项目成功因素3.1.2项目经理角色3.1.3用SDIC管理项目3.1.4项目管理知识领域3.2项目启动与计划阶段3.2.1启动落基山运动用品商店的客户支持系统3.2.2项目规划阶段3.3定义问题3.4制订项目进度表3.4.1制订工作分解结构3.4.2制作PERT／CPM图3.4.3为整个SDLC制定进度表3.5确认项目可行性3.5.1风险管理3.5.2经济可行性3.5.3组织上和文化上的可行性3.5.4技术可行性3.5.5进度安排可行性3.5.6资源可行性3.5.7可行性分析3.6为项目组织人员并启动项目3.7RMO项目规划翻新小结关键术语复习题思考题实验练习实例研究参考资料第二部分系统分析任务第4章开始分析：调查系统需求山区摩托运动概述4.1更详细的分析阶段4.1.1收集信息4.1.2定义系统需求4.1.3需求的优先级划分4.1.4发现原型及可行性4.1.5产生和评估候选方案4.1.6和管理部门一起复查各种建议4.2业务流程重组和ZACHMAN框架4.3系统需求4.4系统相关者——系统需求的来源4.4.1用户4.4.2客户投资相关者(stakeholders)4.4.3技术人员4.4.4RMO的系统相关者4.5信息收集技术4.5.1主要问题4.5.2复查现有报表、表格和过程描述4.5.3主持与用户的面谈和讨论4.5.4观察并记录业务过程4.5.5建立原型4.5.6分发和收集调查表4.5.7主持联合应用程序设计会议4.5.8研究供应商的解决方案4.6验证系统需求4.6.1What和When4.6.2Who4.6.3How小结关键术语复习题思考题实验练习实例研究参考资料第5章系统需求建模WaitersonCall餐饮送货系统概述5.1模型和建模5.1.1模型的作用5.1.2模型的类型5.1.3用于分析和设计的模型概述5.2事件、活动和用例5.2.1事件分解5.2.2事件的类型5.2.3定义事件5.2.4落基山运动用品商店实例中的事件5.2.5关注每个事件和由此产生的用例5.3问题域的事物5.3.1事物的类型5.3.2开发事物初始列表的过程5.3.3事物间的关系5.3.4事物的属性5.3.5数据实体和对象5.4实体一联系图5.4.1ERD概念的实例5.4.2落基山运动用品商店实例的ERD图5.5类图5.5.1域建模类图符号5.5.2有关对象类的更复杂的问题5.5.3设计类图符号5.5.4落基山运动用品商店实例的域模型类图5.6目标小结关键术语复习题思考题实验练习实例研究参考资料第6章需求的传统描述方法圣地亚哥月刊：根据数据流分析系统概述6.1用传统的观点和面向对象的观点看待活动／用例6.2数据流图.6.2.1数据流图和抽象水平6.2.2RMO数据流图6.2.3物理DFD和逻辑DFD6.2.4评估DFD质量6.3详细记录DFD部件6.3.1处理描述6.3.2数据流定义6.3.3数据存储定义6.3.4数据元素定义6.3.5DFD总结6.4信息工程模型6.4.1IE系统开发生命周期6.4.2IE和结构化开发的比较6.4.3处理分解和依赖模型6.5结点和网络通信小结关键术语复习题思考题实验练习实例研究参考资料第7章需求的