内容简介《零售学(第3版）》分为三篇。第一篇是基础理论篇，主要介绍零售、零售业、零售商的相关概念，零售业发展的历史沿革，零售业相关理论，主要零售业态等。第二篇是经营实战篇，包括零售企业的战略规划和业务运营两部分。战略规划部分包括分析零售企业经营环境、零售企业经营战略、商圈分析与选址决策、零售组织；业务运营部分则具体分析零售企业在商店布局与商品陈列、零售企业商品规划、零售定价、促销、零售服务等方面的具体策略。第三篇是发展趋势篇，结合信息技术发展介绍全渠道零售和新零售的特点，体现与时俱进的特点。《零售学(第3版）》可作为高等院校市场营销专业或其他经济管理类专业学生的本科专业课程教材，也可作为其他专业学生的选修、自学教材，或零售业从业人员的培训教材。