《消费者心理与行为》分为四部分：第一部分介绍了研究消费者心理与行为的背景知识和方法；第二部分说明了作为个体消费者的心理与行为特点；第三部分阐述了群体和社会文化环境对消费者心理与行为的影响；第四部分讨论了营销同消费者心理与行为的相互作用。《消费者心理与行为》可作为普通高校市场营销专业、工商管理专业教材。此外．《消费者心理与行为》对于从事消费者心理与行为研究的研究人员，营销行业的有关工作人员及企业管理人员也有一定的实用价值。