本书立足于残疾人士类别化、个性化、多层次的需求，从知识、理念、方法等层面，通过案例分析、专家点评等形式，系统梳理了北京市助残志愿服务的好经验、好方法，归纳总结出具有中国特色、首都特色的助残志愿服务新模式，对于全面提升助残志愿服务规范化、制度化、专业化具有重要意义。