这是一本针对物业行业的经管类书籍。近几年在我国，随着人们生活水平和质量的提高，以及人们的维权意识日益增强，物业显得愈发重要。物业管理行业近几年备受资本市场青睐。在物业管理行业中，大部分从业者精通基础业务、市场开拓、运营管理，但是企业管理、经营管理的经验和能力相对缺乏，这在一定限度上局限了其在物业工作中的视野与思考的深度。本书旨在通过行业内、外的多重视角，探讨物业行业各个领域，观察企业、观察市场，拓宽物业管理人的思考边界，从而更客观、更深入的了解企业，了解物业管理行业。