本书课题组通过实际调研与访谈工作结果,系统分析了目前数字金融消费者权益保护的现状和金融消费者对涉及自身权益相关的看法与做法,提出了对数字金融消费者权益保护工作的建议,并收录了部分从业机构实践案例以供读者参考。本书既有务实的调研分析,也有一定的理论思考与域外经验考察,可为众多数字金融从业者提供借鉴。
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