近两年来，微信已逐渐进入政府部门，政务微信能将政府信息传导至社会“末梢”，与市民直接连接互动，为公众提供优质的公共服务，并为政府提供一手的社情民意。本书介绍了上海市政府新闻办官方微信公众号“上海发布”上线两年多来的成功经验和案例。