本书的每一节都是劳动纠纷中员工提出的某项诉求，如员工请求返还押金。每一节按照逻辑次序分为员工诉求、真实案例、律师说法、法律依据、实操建议五个组成部分。员工诉求部分，不仅列明了员工的诉求，还详细阐述了其内容和表现形式，甚至分析了诉求形成的原因。真实案例部分，选择靠前近年来发生的很具代表性的典型案例，通过案例进一步明确员工提出的具体诉求，并帮助HR对此产生直观的认识。律师说法部分，则是进行案例分析，阐述员工诉求的事实依据和法律依据。法律依据部分，罗列该案例所涉及的法律及条文。实操建议部分，在明确诉求，分析案例，了解法律的基础上，有针对性给予实务操作的建议、技巧、方法以及注意事项。预防和化解劳动纠纷，构建企业和谐的劳动关系，就需要在思想上认识上，明确纠纷的表现形式及形成原因；也需要在行动上，不断完善企业用工管理，如劳动合同条款、规章制度的规定等等；还需要HR不断提升管理水平和实务操作技能。