人们买走的不是产品,而是我,乔・吉拉德●如何识别购买信号●让客户不好推脱的艺术●如何应付顾客的询价●十二种经典的成交技巧●不必告诉顾客太多的细节●千万别收完钱就走●巩固成交的最佳提问方式●处理六种最常见异议的方法
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