《商务谈判》,本书分为两篇,共九章。第一篇介绍商务谈判原理,包括商务谈判的准备工作、商务谈判过程以及商务谈判心理;第二篇介绍商务谈判艺术,包括商务谈判语言沟通、商务谈判技巧、商务谈判主要策略、谈判礼仪等内容。
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