内容包括零售药店（局）的市场环境概述、业态分型、销售渠道、品类管理、经营管理、慢病管理、专业化建设、技术带动的管理创新、中药营销管理等。书中选取了几个典型的药店案例，对上述这些方面内容进行了详细的比较研究，从中探索药店经营管理的规律，更好地促进药店发展，服务民众的健康。本书适合药店从业者阅读参考。