本书是国际畅销书的全面修订和更新版本。本书对EQ-i2.0的16种能力援引实例进行了细致的分析与讲解，使读者不仅能够了解情商包括哪些内容，而且能够通过书中介绍的评估与练习有针对性地提高自己的情商。本书还分析了情商对各个领域的精英人物的巨大影响，包括执法官员、律师、校长、学生、医生及首席执行官，同时总结了在各行业中哪些情商能力能够起到最重要的作用。本书不仅能够帮助你在工作中发现哪些员工适合做哪些工作，而且能够告诉你如何扮演好生活中的那些角色——父母、配偶、邻居、朋友。