采购就是以最优成本从适当的、可靠的渠道取得所需要的原材料和服务。在本书中，采购是一种经常性的商业职能，它对提升企业的竞争优势起到了积极作用，其中价值是惟一考虑的因素。本书提出了对采购职能的新看法：生命周斯成本、总成本以及连接公司同事和供应商的内外部关系链都是影响采购增值的因素。来自各个专业学科的采购人员组成专门的团队，在一定的关系范围内通过交易传递职能来增加战略价值。