本书指导你如何在潜在客户的三大决策过程中应用SNAP Selling四要素，让你从竞争者中脱颖而出，成为客户不可替代的咨询专家与伙伴。第一个决策：见你值得吗？他们评估你的方法，决定究竟要不要腾出时间与你面谈；第二个决策：买还是不买？他们决定是否要做出改变，评估改变所带来的收益与成本。第三个决策：该向谁购买？他们最关心的是，如何为本公司作出最优选择。