本书以多多平台店铺运营为主题,系统讲解新手开店、店铺装修、爆款打造和口碑营销等一系列知识,为读者提供具体的实战方法,帮助读者提升店铺营销推广效率,摆脱销量低迷困境,打造畅销常销爆款。 全书共11章:前3章为新手开店篇,介绍店铺运营基础工作,包括运营思维、创建店铺、平台规则等内容;第4~5章为店铺装修篇,介绍店铺装修技巧,主要讲解多多平台美工需要掌握的设计实操技能;第6~8章为爆款打造篇,介绍如何打造爆品、提升转化率;第9~11章为口碑营销篇,介绍如何对商品进行营销推广,包括客服管理、付费推广以及活动推广等内容。 本书结构清晰,内容丰富,语言简洁,适合想了解多多、想在多多开店的创业者、想提升的卖家、想拓展线上渠道的实体店主、想用业余时间赚钱的全职家庭主妇,以及相关的电子商务运营人员学习。 徐茜 资深电商创业者,淘宝卖家,微店经营人士 多多首批店铺运营者,熟悉多多的商业模式、店铺运营 在店铺平台的选择、货源的挑选、商品的美化、品牌的宣传,以及客户沟通,经验丰富 第1章 飞速发展:拼多多究竟有何神奇之处 / 1 1.1 拼多多的崛起,成为现象级网络产品 / 2 1.1.1 拼多多崛起是产品与社交的力量 / 2 1.1.2 需求分析:满足用户的基本需求 / 3 1.1.3 市场分析:移动电商的发展前景广阔 / 5 1.1.4 竞争分析:主流的电商平台对比 / 6 1.1.5 差异化分析:寻找新的市场蓝海 / 9 1.2 拼多多营销模式:社交+ 电商 / 9 1.2.1 产品概括:重在“拼”团和实惠“多多” / 10 1.2.2 用户定位:拼多多平台的三类典型人群 / 12 1.2.3 行业分析:很好地利用了微信渠道优势 / 13 1.3 破局之道:拼多多的运营思维 / 16 1.3.1 什么样的卖家适合拼多多开店 / 16 1.3.2 拼多多个人店和企业店的区别 / 18 1.3.3 拼多多卖家遇到的瓶颈有哪些 / 22 1.3.4 现在入场拼多多,还有机会吗 / 24 1.3.5 拼多多商家的分类和特点 / 25 1.3.6 不同类型商家如何才能赚到钱 / 26 第2章 开店运营:拼多多的内功精细化操作 / 29 2.1 创建店铺:拼多多开店流程全详解 / 30 2.1.1 开店流程:拼多多入驻基本操作 / 30 2.1.2 发布宝贝:拼多多如何上架新品 / 35 2.1.3 手把手教你填写拼多多商品属性 / 38 2.1.4 拼多多商品发布的相关操作技巧 / 42 2.2 页面介绍:拼多多的产品体验分析 / 44 2.2.1 首页功能模块:基因是分享 / 44 2.2.2 推荐功能模块:主动式推广 / 46 2.2.3 搜索功能模块:被动化营销 / 47 2.2.4 聊天功能模块:与商家沟通 / 48 2.2.5 个人中心模块:订单的管理 / 49 2.3 后台管理:拼多多商家版使用技巧 / 50 2.3.1 拼多多后台认识之标题栏的功能 / 51 2.3.2 拼多多后台认识之发货管理模块 / 53 2.3.3 拼多多后台认识之售后管理模块 / 55 2.3.4 拼多多后台认识之商品管理模块 / 59 2.3.5 拼多多后台认识之店铺营销模块 / 62 2.3.6 拼多多后台认识之账户资金模块 / 66 2.3.7 拼多多后台认识之多多客服模块 / 69 2.3.8 拼多多后台认识之推广中心模块 / 71 第3章 平台规则:深度讲解罚款规则免被坑 / 73 3.1 注意法规:拼多多广告法详解 / 74 3.1.1 2019 年电商法实施注意事项 / 74 3.1.2 拼多多商品及信息发布通则 / 77 3.1.3 拼多多新手开店的注意事项 / 81 3.2 规则须知:了解平台相关规则 / 82 3.2.1 拼多多处罚规则及规避之假货处理 / 82 3.2.2 拼多多处罚规则及规避之延迟发货 / 84 3.2.3 拼多多处罚规则及规避之虚假发货 / 86 3.2.4 拼多多处罚规则及规避之欺诈发货 / 91 3.2.5 拼多多处罚规则及规避之商品缺货 / 93 3.2.6 拼多多处罚规则及规避之虚假交易 / 96 3.2.7 拼多多处罚规则及规避之描述不符 / 98 3.2.8 拼多多处罚规则及规避之滥发信息 / 101 第4章 美工视觉:轻松打造百分百转化产品 / 103 4.1 照片拍摄:轻松拍出爆款拼多多照片 / 104 4.1.1 布光高手:简易的布光专业拍摄效果 / 104 4.1.2 构图运用:商品拍摄超实用拍摄构图技巧 / 106 4.1.3 拍摄技巧:拼多多产品摆放与拍摄技法 / 109 4.2 PS 操作:拼多多图片内容的美化处理 / 112 4.2.1 基本处理:裁剪与处理拼多多图像文件 / 113 4.2.2 抠图处理:运用抠图技能美化拼多多图像 / 114 4.2.3 调色处理:运用颜色调整美化拼多多图像 / 115 4.3 图片美工:增加拼多多商品图片点击率 / 116 4.3.1 把模糊图片变清晰 / 116 4.3.2 把握好视觉的光线 / 117 4.3.3 视觉设计富有创意 / 118 4.3.4 色彩设计绚丽夺目 / 119 4.3.5 蕴含丰富视觉灵魂 / 119 4.3.6 长图文更具冲击力 / 120 4.3.7 动图产生动感效果 / 121 4.3.8 水印帮助自动推广 / 121 第5章 店铺装修:打造个性化视觉店铺效果 / 123 5.1 主图设计:高点击产品主图设计思路 / 124 5.1.1 颜色字体,搭配调和 / 124 5.1.2 创意素材,抓突破点 / 125 5.1.3 内容全面,重点突出 / 125 5.1.4 结构清晰,主次分明 / 126 5.1.5 视觉化设计+ 产品介绍 / 126 5.2 装修设计:制作高转化率店铺页面 / 127 5.2.1 店铺店招设计技巧 / 127 5.2.2 首页欢迎模块设计技巧 / 129 5.2.3 产品详情页设计技巧 / 133 5.2.4 产品列表装修设计技巧 / 136 5.2.5 关联销售装修设计技巧 / 137 5.3 图文优化:提高店铺内容的转化率 / 139 5.3.1 文案设计:抓住卖点让产品会说话 / 140 5.3.2 吸引眼球:店铺海报图文内容设计 / 141 5.3.3 视觉营销:通过图文准确表达信息 / 143 第6章 选款定价:快速选出拼多多爆款货源 / 147 6.1 选款定律:在众多款式里选出属于自己的爆款 / 148 6.1.1 拼多多平台的主营类目讲解 / 148 6.1.2 选款是爆款必不可少的一步 / 151 6.1.3 拼多多选款需要注意的细节 / 153 6.1.4 拼多多产品选择的极致玩法 / 153 6.1.5 从选款到爆款培养操作流程 / 156 6.2 产品定位:从精准的产品定位来确定商品款式 / 158 6.2.1 产品定位之货源选择分析 / 158 6.2.2 产品定位之目标市场分析 / 1
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