当前，社会发展矛盾与机遇并存，各种矛盾集中凸显。热点舆情事件如何推动公众诉求表达？“微能力”如何促进执政方式变革？特殊人群融入社会“难”在哪里……本书综合权威机构、专家、媒体的前沿观察和深度解析，并及时提供解决问题的典型案例，用老百姓关注的视角全方位解读当下热点问题。对于读者处理改革发展中的各类问题、提高执政水平提供理论和实践的借鉴。