中小学生从中可以学会一些与家长、老师和同学--这些大家每天会打交道的人的交往知识和沟通技巧。人是社会性的动物，人的生存和发展都离不开与他人的合作。我们受他人影响，同时我们也影响着他人。如果希望这类影响是积极的、有效的，那就要学会一些人际交往的知识和技能，特别是沟通的知识和技能。本套丛书列举了中小学生常见的一些沟通不良的现象，介绍了产生这些现象的原因和解决问题的方法和技巧。这些案例都是来自于大家的日常生活，相信中小学生朋友会觉得熟悉和亲切，也希望我们提供的解决问题的方法对大家有所启发和帮助。