《公共关系基础》介绍了公共关系的基础知识，内容浅显易懂，涉及范围广，文中安排了适量的案例便于学生理解和掌握。《公共关系基础》共分为十二章，主要包括公共关系概念的形成、信息的交流、沟通与协调的一般技巧、演讲与商谈的基本原则、形象塑造的注意事项等，具有较强的可读性。