慈善是历史很悠久的社会传统之一，它通过捐助金钱和提供其他形式的服务来提升人类的福祉。不过，作为慈善行为的主体，无论是个人捐赠者、基金会还是其他各种非营利组织的管理者，目前大都陷入一种窘境，那就是难以充分发掘自身潜力，经常面临诸多棘手的问题，其中很突出的问题就是“表现不如预期”。正如本书作者所言，他们都梦想着要让事业取得很好结果，但与此同时，他们却没有能力实现更多的自我价值。针对慈善领域普遍存在的诸如此类的问题，本书不仅进行了细致的分析，提供了大量的例证，而且给出了很好不错性的指导和建议。