《3分钟完成沟通:高效实用的69种技巧》内容简洁、有条有理、形成互动，让对方接受、感动，进而付诸行动。如何在交谈的前3分钟活跃气氛，而后直入客户内心?如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力?如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍?