网络管理的基本概念，网络管理体系结构，OSI系统管理，抽象语法表示ASNL，Internet管理信息结构，管理信息库，SNMPv1/v2/v3的数据协议单元和操作过程，RMON1/RMON2的管理信息库，路由器和交换机的基本配置，对典型的网络管理平台、网络管理系统的操作和使用进行了详细讲解，并对网络管理技术的发展作了简单论述。