很多时候，他并不知道自己捡到的是垃圾还是宝物，但在某个地方，总有一个人知道。50年前，安东尼的未婚妻特蕾兹在一场意外中去世，随之丢失的还有特蕾兹送给他的礼物。失去了未婚妻，也辜负了对她的承诺的安东尼，为了祈求上天的救赎，开始收集、保存别人的失物，并将其写成故事，他也因此成了一名“失物守护者”。一次，在火车上捡到的骨灰盒，将安东尼再次拉回到过去，但已至暮年的他，再无力改变什么，便让助手劳拉去完成这项使命，并将自己的房子、园丁，连同特蕾兹忧郁的魂魄一并留给了她。性格乖僻的劳拉，开始在弗雷迪和有特殊能力的女孩儿森夏恩的帮助下完成安东尼未了的心愿——寻找专享能让他和逝去的爱人重聚的失落之物……