一次对话就可以增进一段关系。不走运的是，在工作和生活中，大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意，对促进双方关系也毫无助益。 如何正确地与另一半进行情感沟通，避免争吵？如何让叛逆的孩子乖乖听话？如何引起潜在客户的兴趣？如何让老板昕瞳你的诉求？如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出很好的业绩？如何让不友善的对手变成自己的朋友？＾运用陈建伟著的这本《沟通的艺术》提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能找到突破口。