本书从理论、实践、创新、未来4个角度对新时期我国“互联网 政务服务”的发展进行了一次较为全面的梳理与解析，深入剖析了国内外“互联网 政务服务”的发展形势，较为准确地定位了中国“互联网 政务服务”在全球电子政务发展中的位置，对中国电子政务的发展特色也作了较为深刻的认识与独到分析。不仅关注国内与当下，还从全球范围内，对领先国家的电子政务新趋势与案例作了介绍，并从未来视角回答了新兴信息技术对政务服务的影响。本书适合政务服务工作者、对电子政务感兴趣的读者学习和参考。