在现今的新媒体时代，信息传播格局、社会舆论生态、公众参与方式都发生了极大的改变。政府在面临空前开放、高度透明的舆论环境时，一定要善于运用和发挥网络平台与新兴传播工具的作用。本书用详细的事例和操作性强的技术指导，为政府机关宣传提供技术助力，帮助政府部门在舆论场中掌握主导权，弘扬主旋律，传递正能量。 “政务直通车”是国内首个结合大数据分析及云计算，专门用于政府管理政务微博、微信和舆情监测的一体化软件系统。该系统能够有效解决政务微博微信的运营难题，规范发布流程、简化工作环节、提高工作效率、节约运行成本，同时更能提舆情分析和应对的能力。 第一章政务微博与政务微信‖一、概述‖二、政务微博、政务微信情况简述‖三、双微合璧‖四、深耕政务新媒体的必要性‖第二章政务新媒体的健康度衡量‖一、运营表现‖二、借助榜单评价‖第三章政务新媒体的受众群体‖一、政务微博、微信的受众群体‖二、利用大数据技术对受众特点精准定位‖第四章政务新媒体团队配置与要素‖一、基本型‖二、成长型——写手、网编、负责人‖三、完备型——美工、客服、策划‖第五章政务新媒体内容建设指南‖一、政务微博、微信的制作流程‖二、政务新媒体的信源选择‖三、政务微博、微信的个性化呈现‖四、政务微博、政务微信的运营手法‖五、基本要素‖六、菜单的设置与关键词回复诀窍‖七、微信扩大影响三板斧‖等。。。。。。。。。。。。。